Écoute

Être à votre écoute pour pouvoir répondre à vos attentes personnelles, car vous avez des droits et nous voulons les faire valoir.

Nous sommes à votre écoute

Communication

Communiquer avec vous en toute transparence tout au long de la procédure et jusqu’à votre entière satisfaction.

Indépendance

Garder une totale indépendance à l’égard de tous les intervenants (compagnies d’assurance, entrepreneur, etc.)

Rapport

Vous remettre un rapport de nos prestations à la demande pour vous rassurer sur l’état d’avancement de votre dossier.